{"id":1551,"date":"2019-06-07T06:53:00","date_gmt":"2019-06-07T06:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/servicetrace.hawkeye.design\/buero-4-0-rpa-die-industrielle-revolution-im-buero\/"},"modified":"2021-04-08T09:50:51","modified_gmt":"2021-04-08T09:50:51","slug":"buero-4-0-rpa-die-industrielle-revolution-im-buero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.servicetrace.com\/de\/blog\/buero-4-0-rpa-die-industrielle-revolution-im-buero\/","title":{"rendered":"B\u00fcro 4.0 | RPA \u2013 Die industrielle Revolution im B\u00fcro"},"content":{"rendered":"

[vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″ shape_dividers=””][vc_column width=”1\/4″][uncode_counter value=”59″ size=”h1″ separator=”yes” text=”Weniger Kosten” suffix=”%”][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][uncode_counter value=”86″ size=”h1″ separator=”yes” text=”h\u00f6here Produktivit\u00e4t” suffix=”%”][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][uncode_counter value=”90″ size=”h1″ separator=”yes” text=”bessere Qualit\u00e4t” suffix=”%”][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][uncode_counter value=”92″ size=”h1″ separator=”yes” text=”Compliance Verbesserung” suffix=”%”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”0″ bottom_padding=”2″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″ shape_dividers=””][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]W\u00e4hrend wir ganz selbstverst\u00e4ndlich von der Industrie 4.0 sprechen, m\u00fcsste man schon \u00fcberlegen, was die letzte Revolution im B\u00fcro-Alltag war. Outlook? Es gibt viele tolle Tools und Apps, die die Evolution der Digitalisierung zeigen. Eine Revolution k\u00f6nnte die Automatisierung sein. Nach der Automatisierung in der Produktion erreicht der Trend mit Themen wie der Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation) die B\u00fcros. Und das Potenzial ist immens: W\u00e4hrend der Automatisierungsgrad in Fabriken seit 1980 um 75% angestiegen ist \u2013 stieg die B\u00fcro-Automatisierung im selben Zeitraum nur um 3%. So prognostiziert das McKinsey Global Institute, dass 30% aller Aufgaben automatisiert werden k\u00f6nnen \u2013 und Robotic Process Automation ist ein Weg, dies zu tun.<\/p>\n

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Was bietet RPA?<\/strong><\/p>\n

Gem\u00e4\u00df verschiedener Untersuchungen, ist das Potenzial von RPA f\u00fcr Unternehmen gro\u00df und vielf\u00e4ltig. Deloitte spricht in ihrer Global RPA Survey 2018 (die dritte Studie in Folge zu RPA) vor allem von Kostensenkung, h\u00f6herer Produktivit\u00e4t, einer besseren Qualit\u00e4t und Genauigkeit sowie Compliance-Verbesserungen \u2013 und das um mehr als 90%.<\/p>\n

Au\u00dferdem zahlen sich RPA-Projekte gem\u00e4\u00df der Beratung in weniger als zw\u00f6lf Monaten aus \u2013 gem\u00e4\u00df unserer Erfahrung nach in einigen F\u00e4llen sogar deutlich schneller. Aufgrund der \u00fcberzeugenden Effektivit\u00e4ts- und Effizienzsteigerungen.<\/p>\n

Was sind Stolpersteine?<\/strong><\/p>\n

Bereits 2020 werden laut Prognosen rund drei Viertel der Unternehmen RPA einsetzen. Gleichzeitig fragen sich noch viele, wie man die Prozessautomatisierung erfolgreich angeht und aufsetzt. Tats\u00e4chlich scheinen viele die Komplexit\u00e4t von RPA zu untersch\u00e4tzen. Auch wenn viele Hersteller von RPA-L\u00f6sungen mit einer einfachen Bedienung werben \u2013 entscheidend f\u00fcr den Erfolg ist es, RPA-Projekte richtig zu planen und aufzusetzen.<\/p>\n

“Organizations underestimating robotics process automation (RPA) complexity, potential misuse, and multidisciplinary coordination needed among business units, IT, security and assurance functions are experiencing significant missteps, lack of ROI, and\/or high failure rates in deploying and scaling RPA.”<\/p><\/blockquote>\n

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Source: Gartner – Predicts 2019: RPA Evolution<\/figure>\n

So scheitert gem\u00e4\u00df EY (Ernst & Young) anf\u00e4nglich auch fast jedes zweite RPA-Projekt (35-50%).<\/p>\n<\/div>\n

Die Gr\u00fcnde daf\u00fcr:<\/p>\n

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  • Keine Governance<\/li>\n
  • Fehlende Transparenz<\/li>\n
  • Untersch\u00e4tzte Komplexit\u00e4t<\/li>\n
  • Mangelnde Kollaboration von\u00a0 Business und IT<\/li>\n
  • Keine Skalierbarkeit.<\/li>\n<\/ul>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][uncode_block id=”3514″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]Worauf sollten Sie bei RPA achten?<\/strong><\/p>\n

    Die einfache Bedienung einer RPA-L\u00f6sung ist nat\u00fcrlich von Vorteil: Der Mehrwert von RPA potenziert sich, je mehr Menschen in einer Organisation dazu bef\u00e4higt sind und \u201eihre\u201c Prozesse eigenh\u00e4ndig automatisieren k\u00f6nnen. Damit hier aber kein Chaos im Sinne von ungesteuertem Aktionismus und selbstgebastelten Insell\u00f6sungen entsteht, braucht es vor allem:<\/p>\n

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    • Eine Standardplattform f\u00fcr alle:<\/strong> Anstatt vieler verschiedener L\u00f6sungen, setzen Sie auf eine zentrale Automatisierungsplattform f\u00fcr den gesamten Lifecycle von RPA-Projekten.<\/li>\n
    • Volle Transparenz: <\/strong>F\u00fcr ein erfolgreiches Projekt m\u00fcssen Verantwortliche Kenntnis haben \u00fcber den Status, Fortschritt, das Team etc. Daf\u00fcr braucht es RPA-L\u00f6sungen, die diese Transparenz \u2013 \u00fcber ein Projekt ebenso wie \u00fcber alle Projekte \u2013 erm\u00f6glichen.<\/li>\n
    • Zentrale Steuerungsf\u00e4higkeit<\/strong> (Governance): Die Transparenz beeinflusst die Steuerungsf\u00e4higkeit positiv: Nur was ich im Blick habe, kann ich steuern. Achten Sie bei Ihrer RPA-L\u00f6sung darauf, dass Sie die Projekte zentral steuern k\u00f6nnen. Nur so bringen Sie die Automatisierung Ihrer Organisation wirklich voran.<\/li>\n
    • Enge Zusammenarbeit: <\/strong>Denken und handeln Sie bei Automatisierung immer interdisziplin\u00e4r und ziehen Sie die verschiedenen Experten von Business- und IT-Seite fr\u00fchzeitig heran. Erm\u00f6glichen Sie einen Austausch, denn RPA ist komplex: von C-Level-Ebene, \u00fcber die Business-Abteilung, die Anwender, Risk, Compliance und Quality, bis hin zu Datenschutz und IT \u2013 Sie m\u00fcssen alle einbeziehen. Wenn ein Tool Sie dabei unterst\u00fctzt \u2013 umso besser.<\/li>\n
    • Hohe Skalierbarkeit: <\/strong>Sp\u00e4testens nachdem Sie die ersten Erfolge eingefahren haben, stehen andere Bereiche Schlange. Und dann kommen die Fragen: Wie kann ich RPA unternehmensweit ausrollen und skalieren? Wie bekomme ich weitere Automatisierungskapazit\u00e4ten und was kosten diese?
      \nPr\u00fcfen Sie die Skalierbarkeit und die Betriebskosten von RPA bei der Anbieterauswahl \u2013 auch, wenn Sie jetzt noch nicht den Bedarf sehen. Er wird kommen und sich dann auszahlen.<\/li>\n<\/ul>\n

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